Quelle est la cause du message «Branché, pas de chargement» sur un ordinateur portable?

L'état «Branché, pas de chargement» que vous voyez lorsque vous passez la souris sur l'icône de la batterie dans la barre des tâches Windows indique que l'adaptateur secteur est branché pour faire fonctionner l'ordinateur, mais que la batterie ne se charge pas. Si vous le laissez ainsi, vous risquez de décharger la batterie lorsque vous débranchez l'ordinateur, et la batterie pourrait commencer à fuir si elle devient complètement morte. Cependant, vous pouvez recharger la batterie.

Dépannage

Le dépannage de votre erreur de batterie commence par retirer la batterie alors que votre ordinateur est branché. Gardez-le branché; sinon, il s'éteindra. Si tout fonctionne correctement sur l'alimentation secteur, cela indique une batterie défectueuse. Cependant, la réinsertion de la batterie peut redémarrer l'ordinateur pour recharger la batterie comme d'habitude s'il s'agit simplement d'un hasard. Si la charge ne revient pas à la normale, retirez la batterie et redémarrez l'ordinateur avant de l'insérer à nouveau.

Batterie de méthode de contrôle conforme à Microsoft ACPI

L'affichage répété de l'avis «Batterie de méthode de contrôle conforme à Microsoft ACPI» peut indiquer un problème avec une batterie de méthode de contrôle conforme à Microsoft ACPI, qui est le nom que Windows donne aux batteries incluses dans les ordinateurs portables. L'ordinateur peut avoir du mal à le reconnaître correctement. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du panneau de configuration. Développez "Batteries" et cliquez avec le bouton droit sur "Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery". Sélectionnez «Désinstaller», puis cliquez avec le bouton droit sur «Batteries» et sélectionnez l'option permettant de rechercher les modifications matérielles. Si cela ne résout pas le problème, désinstallez la batterie de la méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft, puis retirez la batterie et redémarrez l'ordinateur. Remplacez la batterie lors du redémarrage.

Considérations

De nombreux ordinateurs portables ont des fonctions qui vous permettent de basculer entre le fonctionnement sur batterie, le chargement de la batterie et le fonctionnement sur secteur. Si vous n'utilisez normalement pas les raccourcis qui basculent entre les modes, vous avez peut-être appuyé accidentellement sur ces boutons. Par exemple, les ordinateurs portables Dell utilisent souvent la touche F2 ou F3 en plus de FN. Appuyer sur les deux vous permet de parcourir les modes et vous verrez la notification d'affichage à l'écran concernant le paramètre actuel. Une fois que vous avez activé la charge, l'icône de la batterie dans la barre des tâches s'affiche pour indiquer la charge et l'état de la batterie.

Attention

Une batterie défaillante qui entraîne une erreur de non-chargement ne sera pas corrigée par des modifications logicielles. Vous devrez peut-être remplacer la batterie si aucune des autres étapes ne vous aide. Le fabricant de l'ordinateur doit proposer des batteries de remplacement, tandis que vous pouvez faire appel à des revendeurs d'électronique pour trouver des batteries compatibles auprès de fabricants tiers. Consultez le numéro d'article lors de vos achats et lisez les avis des consommateurs, qui peuvent vous aider à déterminer la compatibilité et la qualité des batteries de remplacement.