Comment réparer un iPod Shuffle qui ne s'allume pas

Pour les propriétaires d'entreprise, un iPod Shuffle peut être un outil utile pour stocker des podcasts et des présentations audio. Cependant, des problèmes d'alimentation sont susceptibles de se produire si la batterie de l'appareil est déchargée ou si le lecteur rencontre des problèmes matériels ou iOS. Quelques conseils de dépannage peuvent fournir des moyens de résoudre les problèmes d'alimentation rapidement et en toute sécurité.

Vérification du niveau de la batterie

Vous pouvez vérifier l'état de la batterie de votre iPod Shuffle pour déterminer si le problème vient de la batterie. Le lecteur multimédia est livré avec un voyant d'état qui vous donne une idée de la quantité de charge restante sur la batterie. Si l'iPod ne s'allume pas, appuyez sur le bouton VoiceOver. Si le voyant d'état est orange, la batterie est peu chargée. Si le voyant est rouge fixe, la batterie a une charge très faible et peut ne pas s'allumer.

Mise en charge

Si votre iPod shuffle ne s'allume pas ou ne répond pas, la batterie est probablement épuisée. La connexion de l'iPod Shuffle à un port USB haute puissance de votre ordinateur lance le processus de chargement. Si la batterie était complètement déchargée, la charge de la batterie peut prendre quelques minutes avant que le lecteur puisse s'allumer. Le voyant d'état de l'iPod Shuffle devient orange fixe lorsque la batterie est en charge. Le voyant d'état devient vert fixe lorsque la batterie est complètement chargée. Si l'iPod ne se charge pas, le redémarrage de votre ordinateur réinitialise les ports USB. Si vous utilisez un ordinateur portable, l'ordinateur doit être connecté à une prise de courant pour améliorer le processus de charge.

Réinitialiser

Si l'iPod Shuffle ne s'allume toujours pas ou ne se charge toujours pas, la réinitialisation de l'appareil redémarre son système d'exploitation. Si vous placez l'interrupteur d'alimentation sur la position «OFF», la bande verte disparaît. Attendez au moins 10 secondes et remettez l'interrupteur en position «ON» pour réinitialiser votre iPod Shuffle. Si cela ne résout pas le problème, une restauration est nécessaire.

Restaurer

Si le voyant d'état de l'iPod reste allumé en rouge ou si vous entendez le message «Veuillez utiliser iTunes pour restaurer», vous devez restaurer votre lecteur. Ces signes indiquent un problème iOS qui peut empêcher l'iPod de s'allumer. Si vous connectez votre iPod Shuffle à l'ordinateur et lancez iTunes, vous devriez voir votre iPod dans la liste «Périphériques». Si vous cliquez sur votre iPod, vous devriez voir un bouton Restaurer dans l'onglet Résumé. Cliquez sur ce bouton pour démarrer le processus de restauration. Malheureusement, la restauration de votre iPod efface les fichiers enregistrés et restaure le lecteur à l'état d'usine par défaut. Si vous ne parvenez toujours pas à allumer votre iPod Shuffle même après une restauration, contactez Apple pour un dépannage supplémentaire et des réparations éventuelles.