Comment réparer un ordinateur qui ne sort pas du mode veille

Une fois que votre ordinateur est passé en mode veille, il est censé se réveiller en quelques secondes une fois que vous appuyez sur une touche ou déplacez votre souris. Lorsque votre ordinateur ne sort pas du mode veille, le problème peut être causé par un certain nombre de facteurs. Une possibilité est une panne matérielle, mais cela peut aussi être dû aux paramètres de votre souris ou de votre clavier. Vous pouvez désactiver le mode veille sur votre ordinateur en tant que solution rapide, mais vous pourrez peut-être aller à la racine du problème en vérifiant les paramètres du pilote de périphérique dans l'utilitaire du Gestionnaire de périphériques Windows.

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Cliquez sur "Rechercher" dans la barre des charmes, puis tapez "appareil" dans le champ de recherche. Sélectionnez "Gestionnaire de périphériques" dans les résultats. Cliquez sur "Oui" pour permettre à l'utilitaire de s'exécuter.

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Cliquez sur la flèche à côté de "Claviers" pour afficher les pilotes de périphériques de clavier installés sur votre système. Bien que vous n'ayez probablement qu'un seul clavier sur votre ordinateur, Windows affiche souvent plusieurs pilotes.

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Cliquez-droit sur le premier pilote de clavier et sélectionnez "Propriétés". Sélectionnez l'onglet "Gestion de l'alimentation", puis cochez la case "Autoriser cet appareil à réveiller l'ordinateur". Certains pilotes peuvent ne pas avoir d'onglet Gestion de l'alimentation.

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Répétez l'étape précédente pour tous les autres pilotes de clavier répertoriés. Si aucun n'a d'onglet Gestion de l'alimentation, votre problème peut provenir du modèle de clavier ou du pilote. Vous pouvez vérifier les pilotes mis à jour en cliquant avec le bouton droit sur chaque pilote et en sélectionnant «Mettre à jour le logiciel du pilote». Autorisez Windows à rechercher automatiquement un nouveau pilote pour le périphérique. Cliquez sur "OK" après avoir vérifié tous les pilotes de clavier.

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Cliquez sur la flèche à côté de "Souris et autres périphériques de pointage" pour afficher les pilotes de souris installés sur votre système, puis répétez les mêmes étapes que celles utilisées sur les pilotes de clavier.

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Cliquez sur la flèche à côté de "Périphériques d'interface utilisateur" et répétez les étapes à nouveau. Les pilotes de cette catégorie auront des noms génériques tels que «Périphérique d'entrée USB», bien qu'ils affectent également votre clavier et votre souris. Des pilotes pour écrans tactiles et autres périphériques d'entrée existent également dans cette catégorie.

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Cliquez sur la flèche à côté de «Adaptateur réseau» si vous utilisez une souris ou un clavier sans fil. Cliquez avec le bouton droit sur la liste de votre adaptateur sans fil et sélectionnez l'onglet "Gestion de l'alimentation". Décochez la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser l'énergie". Cela permet à la carte réseau de recevoir le signal de votre appareil sans fil en mode veille. Cliquez sur OK."

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Modifiez les paramètres de votre adaptateur Bluetooth si vous utilisez une souris ou un clavier Bluetooth. Gardez à l'esprit que le fait de garder votre adaptateur Bluetooth activé sur un ordinateur portable en mode veille entraîne une décharge plus rapide de la batterie, donc ne modifiez le paramètre qu'en dernier recours.