Pourquoi mon YouTube saute-t-il?

Les vidéos YouTube sautant ou bégayant sont symptomatiques de problèmes avec votre connexion Internet, les ressources système disponibles sur votre ordinateur ou le service YouTube lui-même. En résolvant chacun de ces problèmes tour à tour, vous pouvez revenir à une lecture fluide et ininterrompue. Si le problème n'affecte qu'une seule vidéo, il se peut qu'elle ait été mal encodée ou qu'il y ait eu un problème pendant le processus de téléchargement.

Connexion Internet

Une connexion Internet instable ou faible peut conduire à ignorer des vidéos de YouTube et d'autres services de streaming. Vérifiez que vous disposez d'une bonne connexion à Internet en regardant une vidéo en ligne à partir d'une autre source ou en téléchargeant un fichier test. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, rapprochez l'ordinateur du routeur sans fil pour améliorer la puissance du signal. Pour plus de conseils de dépannage pour une connexion lente ou intermittente, visitez la section Aide et support du site Web de votre fournisseur de services Internet.

Ressources système

Une vidéo YouTube saccadée qui saute et saute peut également être causée par le fait que la machine hôte manque de mémoire disponible ou du temps de traitement dont elle a besoin pour lire le contenu en douceur. Cela est plus susceptible d'être le cas si vous utilisez un ordinateur plus lent, exécutez plusieurs applications en arrière-plan ou visualisez une vidéo haute définition. Arrêtez toutes les autres applications pour libérer des ressources système ou regardez la vidéo à une résolution inférieure pour voir si cela résout le problème.

Service YouTube

Dans de rares cas, il y a parfois des problèmes avec le service YouTube et les serveurs sur lesquels Google héberge son contenu vidéo. Pour vérifier l'état de YouTube, saisissez "google.com/support/youtube" dans la barre d'adresse de votre navigateur et appuyez sur "Entrée". Cliquez ensuite sur "Problèmes actuels du site". Cela affiche une liste à jour des problèmes dont l'équipe YouTube a connaissance. D'autres mises à jour sont disponibles via le fil YouTube Twitter (twitter.com) officiel. Si le site souffre de difficultés techniques pendant une période prolongée, il devrait y avoir une annonce sur l'un ou les deux de ces liens.

Aide supplémentaire et dépannage

En règle générale, gardez toujours votre navigateur Web et ses plug-ins associés à jour pour assurer la compatibilité avec YouTube et sa technologie de streaming. Vous pouvez trouver une assistance détaillée dans le centre d'aide officiel de YouTube, où vous pouvez rechercher les problèmes associés et signaler votre problème. Recherchez les threads existants sur le problème avant de démarrer votre propre thread. Plus vous fournissez d'informations sur le problème, plus il est facile de trouver une solution.