Quelle est la différence entre une perspective macro et micro sur une organisation?

Lorsque vous essayez d'analyser les forces et les faiblesses de votre petite entreprise, vous pouvez adopter une perspective macro ou une perspective micro. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse en ce qui concerne l'orientation à choisir. Cependant, comprendre comment ces perspectives donnent des résultats différents peut vous aider à prendre une décision plus éclairée sur la voie à utiliser pour améliorer vos activités commerciales.

Pointe

Dans une perspective macro, vous avez une vision à long terme des stratégies de votre entreprise. Dans une perspective micro, vous vous concentrez sur tous les détails de la mise en œuvre de vos stratégies existantes.

Macro signifie une vue d'ensemble

Lorsque vous adoptez une perspective macro, vous analysez les performances de votre entreprise à l'aide de concepts généraux tels que la croissance des ventes, le nombre de nouveaux clients et le nombre de produits ou de services vendus. Vous examinez également la position de votre entreprise sur le marché par rapport à vos concurrents, la manière dont l'économie et d'autres influences externes affectent votre entreprise, la diversité des employés et la satisfaction des employés.

Micro donne une plongée approfondie

Avec une micro perspective, vous plongez profondément dans chaque détail qui sous-tend vos activités et processus quotidiens. Le but est de découvrir comment les choses fonctionnent à un niveau qui peut être mesuré, plutôt que de prendre du recul et de regarder la situation dans son ensemble.

Par exemple, disons que vous souhaitez en savoir plus sur vos opérations de vente. Au niveau macro, vous savez que vos chiffres de ventes ont baissé au cours des six derniers mois, mais vous ne savez pas pourquoi. Vous pouvez approfondir le problème en écoutant les 50 appels que vos commerciaux passent, et vous pouvez découvrir ce qu'ils disent aux clients potentiels, et combien de ces appels transforment les prospects en clients.

Différences entre macro et micro

La principale différence entre une perspective macro et une perspective micro est que dans une vue macro, vous reculez toujours pour une vue d'ensemble. Vous n'êtes pas concerné par les détails de la façon dont les choses sont faites, mais vous essayez plutôt de comprendre comment votre entreprise travaille dans les principaux domaines qui déterminent le succès ou l'échec. Par exemple, une perspective macro pourrait vous indiquer que votre marge bénéficiaire a diminué au cours des six derniers mois, mais une perspective micro vous indiquerait alors les raisons pour lesquelles cela s'est produit lorsque vous plongez dans une vue détaillée de vos opérations de vente et de marketing.

En revanche, une vue micro sera toujours centrée sur les petits détails qui peuvent vous donner des réponses sur la vue d'ensemble. Dans une perspective micro, les détails sont essentiels, et la capacité de mesurer les performances grâce à l'utilisation de métriques est la marque de cette perspective. En termes simples, une perspective macro vous indique où se trouve votre entreprise à un moment donné, et une perspective micro vous indique pourquoi votre entreprise se trouve dans cette position. Pour un vrai succès, vous devez essayer d'adopter un équilibre qui utilise les deux perspectives.