Avantages et inconvénients de l'action positive sur le lieu de travail

Peu importe de quel côté vous êtes dans le débat sur l'action positive, votre responsabilité en tant que propriétaire d'entreprise est de vous assurer que votre lieu de travail est exempt de discrimination et de préjugés. L'histoire américaine regorge d'exemples de discrimination contre les minorités et les femmes, allant des lois électorales aux politiques d'admission et d'embauche.

Pour aider à corriger les inégalités historiques subies par les femmes et les minorités, le président John F.Kennedy et le président Lyndon B. origine. De nombreuses entreprises utilisent désormais des politiques d'action positive dans le cadre de leurs modèles commerciaux, mais cette pratique présente encore des avantages et des inconvénients.

Avantage: lieu de travail diversifié

L'un des principaux avantages de l'action positive est que cette politique contribue à créer un environnement de travail plus diversifié. La diversité, à son tour, offre à votre entreprise deux avantages clés. Premièrement, il améliore les capacités de résolution de problèmes de votre équipe en offrant un plus large éventail de solutions possibles, basées sur un éventail accru d'expériences parmi votre personnel.

Deuxièmement, les entreprises qui adoptent une liste d'employés multiculturelle sont mieux placées pour servir les communautés multiculturelles, en surmontant les barrières linguistiques et culturelles. Cela peut créer une plus grande fidélité parmi votre clientèle.

Avantage: reflète la diversité du pays

Ces dernières années, de nombreuses entreprises ont poussé à embaucher des employés qui reflètent mieux la diversité ethnique du pays. Des recherches récentes ont révélé que les entreprises qui sont diverses dans des catégories telles que l'âge, le sexe et l'expérience réussissent mieux financièrement que celles dont la main-d'œuvre est moins diversifiée. Les facteurs de réussite comprennent un meilleur équilibre concurrentiel basé sur un ensemble plus varié de talents et de compétences d'employés d'horizons différents.

Inconvénient: crée une stigmatisation

L'un des inconvénients de l'action positive sur le lieu de travail est qu'elle peut créer une stigmatisation selon laquelle les femmes et les minorités de votre entreprise n'ont été embauchées qu'en raison de leur sexe ou de leur couleur de peau. Certains employés qui ne sont pas des minorités ou des femmes peuvent penser que leurs collègues ne méritent pas leur poste en raison de leur formation et de leur expérience. Sur le lieu de travail, cette stigmatisation peut se traduire par une remise en question de la compétence professionnelle des employés issus des minorités et des femmes. Par conséquent, certains de vos employés peuvent ne pas donner à leurs collègues le même respect qu’une personne qui, selon eux, possède les qualifications requises.

Cela peut créer des schismes et du ressentiment sur votre lieu de travail qui affectent le moral. La stigmatisation peut également amener vos employés minoritaires et féminins à se demander pourquoi vous avez choisi de les embaucher.

Avantage: attire une nouvelle clientèle

Lorsque vous mettez en œuvre des politiques d'action positive dans votre entreprise, vous augmentez le nombre de femmes, de minorités et de classes sous-représentées, ce qui vous donne la possibilité d'attirer de nouveaux clients. Comment?

Par exemple, disons que vous possédez un petit café qui s'adresse principalement aux clients blancs et masculins. Après la mise en œuvre de l'action positive, votre personnel sera composé de plus de femmes et de minorités, ce qui vous donnera la possibilité d'accéder à un marché plus large de clients potentiels. La raison en est que les clients se sentent plus à l'aise pour fréquenter une entreprise dont le personnel est composé de personnes qui leur ressemblent.

Inconvénient: perception de la discrimination inverse

Un inconvénient potentiel de l'action positive sur le lieu de travail est la réalité ou la perception de la discrimination à rebours. En substance, ceux qui s'opposent aux programmes d'action positive affirment que les programmes pénalisent les personnes appartenant au groupe historiquement dominant - généralement les hommes blancs - même lorsqu'ils possèdent les qualifications appropriées pour un emploi donné.

Bien que la discrimination à rebours reste extrêmement rare dans la pratique, l'accusation de discrimination à rebours peut générer une réaction sociale négative pour votre entreprise, ce qui peut compromettre son avenir financier. L'accusation peut également saper la confiance des employées appartenant à des minorités et des femmes quant à leur niveau de compétence.