Comment réparer un écran d'accueil gelé sur un iPod Touch

Si vous utilisez un iPod Touch pour les affaires - garder une trace des contacts, répondre aux e-mails et stocker des données importantes - rien d'autre n'est plus frustrant qu'un écran figé. Comme tout appareil mobile, un iPod Touch est susceptible de se figer de temps en temps, mais Apple a quelques méthodes différentes que vous pouvez essayer pour remettre votre iPod en marche. Avant d'appeler l'assistance Apple pour votre écran figé, essayez de résoudre le problème vous-même.

1

Maintenez enfoncé le bouton Veille / Réveil en haut de votre iPod Touch jusqu'à ce qu'un curseur rouge apparaisse à l'écran. Faites glisser votre doigt sur le curseur pour éteindre l'iPod. Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton Veille / Réveil pour redémarrer l'iPod. Si le curseur n'apparaît pas après 20 à 30 secondes de maintien du bouton enfoncé, vous devez réinitialiser l'iPod.

2

Réinitialisez l'iPod en appuyant simultanément sur le bouton Marche / Veille et le bouton Accueil. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant environ 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Si cela ne se produit pas, la batterie de votre iPod est peut-être épuisée.

3

Connectez votre iPod touch au chargeur USB inclus ou à un adaptateur USB-CA. Si vous utilisez le chargeur USB ordinaire, branchez l'iPod sur votre ordinateur. Si vous utilisez l'adaptateur, branchez-le dans une prise murale. Attendez que l'iPod se recharge.

4

Vérifiez l'état de la batterie de votre iPod en appuyant sur le bouton Accueil. Si la batterie est suffisamment chargée, environ 50 pour cent environ, vérifiez l'écran d'accueil. S'il ne répond toujours pas, essayez à nouveau de réinitialiser l'iPod en maintenant enfoncés simultanément les boutons Accueil et Veille / Réveil.

5

Mettez à jour le micrologiciel de votre iPod en le connectant à votre ordinateur et en lançant iTunes. Attendez que l'ordinateur reconnaisse l'appareil, puis cliquez sur l'icône représentant votre iPod dans la partie gauche de la fenêtre pour afficher des informations sur votre iPod dans la fenêtre principale d'iTunes. Cliquez sur le bouton "Vérifier les mises à jour" et suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour du micrologiciel sur l'iPod.

6

Restaurez les paramètres d'usine de l'iPod Touch si l'écran d'accueil ne répond toujours pas à ce stade. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Restaurer" sur le même écran iTunes que le bouton "Vérifier les mises à jour". Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre iPod aux paramètres d'usine.