Quelle est la signification du marché de masse?

Le terme marché de masse fait référence à un vaste marché indifférencié de consommateurs aux parcours très variés. Les produits et services dont presque tous les membres de la société ont besoin sont adaptés au marché de masse. Des articles tels que les services publics d'électricité et de gaz, le savon, les serviettes en papier et l'essence, par exemple, peuvent être annoncés et vendus à presque tout le monde, ce qui en fait des produits de grande consommation.

Histoire du marketing de masse

Tout au long de l'histoire du monde, les entreprises ont traditionnellement servi de très petits marchés géographiques. La taille des marchés cibles d'une entreprise était généralement limitée à l'éventail du mode de déplacement personnel de l'entrepreneur.

À la fin des années 1800 et au début des années 1900, les progrès des transports tels que les chemins de fer et les automobiles ont ouvert la porte à la distribution de grande distribution. Dans les années 1920, les émissions radiophoniques ont permis aux entreprises d'envoyer à la fois des messages publicitaires à un large public indifférencié, donnant naissance au concept de marché de masse et aux premières techniques de marketing de masse.

Types de marketing de masse

Les entreprises peuvent atteindre le marché de masse avec des messages publicitaires à travers une variété de médias. La radio, comme mentionné ci-dessus, est le plus ancien média du marché de masse. La télévision a rapidement pris une place prépondérante en tant que média de masse de choix d'un grand nombre d'entreprises. La télévision est restée le moyen le plus efficace d'atteindre les audiences du marché de masse jusqu'à ce que les innovations technologiques et Internet commencent à changer la donne au tournant du 21e siècle.

Les journaux sont également un média traditionnel du marché de masse, mais pas aussi efficace que la radio ou la télévision en raison de la nature régionale ou biaisée des publications individuelles. L'arrivée de l'ère numérique a révolutionné la stratégie marketing.

Avantages du marketing de masse

Les principaux avantages de la publicité et de la desserte du marché de masse sont la portée et la rentabilité de faire des affaires à une si grande échelle. Les messages publicitaires diffusés dans les médias de masse peuvent atteindre des millions de téléspectateurs en une seule émission, et les économies d'échelle rendent la distribution de masse moins chère que les diffusions régionales.

Inconvénients du marketing de masse

Malgré leurs avantages, les marchés de masse présentent une faiblesse importante. La publicité ou la distribution de produits de niche pour des segments de marché uniques sur le marché de masse peut être extrêmement coûteuse par rapport à l'impact obtenu.

Faire une publicité pour des services de banque d'investissement sur un grand réseau de télévision, par exemple, pourrait être un énorme gaspillage d'argent, car la grande majorité des téléspectateurs du réseau ne sont pas des propriétaires d'entreprise qui cherchent à incorporer leur entreprise. Le marketing de masse ne parvient pas non plus à offrir l'expérience personnalisée à laquelle les clients s'attendent, note Marketing Insider Group.

Big Data et segmentation du marché

Une segmentation de plus en plus précise du marché est l'antidote à la faiblesse inhérente au marketing de masse d'hier. Selon Leadspace, le Big Data a joué un rôle déterminant dans la résolution du problème d'une portée marketing trop large et non segmentée. L'analyse des données permet aux entreprises d'identifier leur public cible et de créer des messages personnalisés adaptés à leurs clients.

Les médias traditionnels tels que les magazines, les sites Web et les panneaux d'affichage ont toujours leur place. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser les données pour cibler des données démographiques et des régions géographiques spécifiques à un coût inférieur à celui des médias du marché de masse. Les marchés peuvent être segmentés en fonction d'un certain nombre de facteurs, notamment la psychologie, le comportement d'achat, la démographie, le revenu, la région et d'autres exemples de marchés de niche.