Comment tester votre ligne de fax

Si vous n'êtes pas sûr qu'une ligne de télécopie ou un télécopieur fonctionne, vous voulez généralement vous assurer qu'il peut réellement envoyer et recevoir des télécopies. Si vous connaissez quelqu'un d'autre avec un télécopieur, vous pouvez demander de l'aide, et il existe un certain nombre de services qui peuvent vous aider à tester votre télécopieur.

Test d'une ligne de fax

Pour tester une ligne de télécopie, assurez-vous que votre télécopieur est branché sur la ligne. Envoyez un fax à quelqu'un et demandez au destinataire de signaler si le fax arrive et semble normal. Ensuite, demandez à quelqu'un de vous envoyer une télécopie de test et de confirmer que la télécopie arrive et s'imprime comme il se doit.

Si vous ne disposez pas de quelqu'un à qui vous pouvez envoyer et recevoir un fax, il existe différents services qui peuvent vous aider. HP, le fabricant d'imprimantes et de télécopieurs, propose une hotline gratuite au 1-888-HPFaxMe. Si vous envoyez une télécopie à ce numéro, que vous avez votre numéro de téléphone complet dans votre en-tête de télécopie et que l'identification de l'appelant n'est pas bloquée sur votre ligne, HP vous répondra dans les cinq minutes avec une confirmation de la réception de votre télécopie. Si le blocage de l'afficheur est activé, appuyez sur * 82 avant de composer le numéro.

Vous pouvez également utiliser une variété d'outils de télécopie Internet gratuits pour vous envoyer un fax sans un deuxième télécopieur. FaxZero est un service gratuit financé par la publicité qui vous permettra de télécharger un fichier et de le télécopier sur la ligne de télécopie de votre choix. À l'aide de ce service, vous pouvez vérifier que votre ligne de télécopie et votre télécopieur peuvent recevoir une télécopie test et l'imprimer correctement.

Si vous souhaitez confirmer que vous pouvez envoyer un fax et qu'il sera correctement reçu, vous pouvez utiliser un autre site Web appelé Fax Toy. Ce site reçoit des télécopies et affiche les documents télécopiés sur le site Web en quelques minutes. En utilisant Fax Toy, vous pouvez vérifier que votre appareil peut envoyer un fax et que l'image est de bonne qualité. Vous pouvez également utiliser un certain nombre de fournisseurs de télécopie en ligne, tels que eFax ou HelloFax, pour recevoir une télécopie. Certains fournisseurs peuvent facturer ce service, mais vous pourrez peut-être obtenir un essai gratuit si vous n'avez besoin que de recevoir un fax de votre part pour vérifier que votre appareil est en ordre.

Dépannage d'une ligne de fax

Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir une télécopie, il se peut qu'il y ait un problème avec la ligne de télécopie ou le télécopieur. Si vous le pouvez, essayez de brancher le télécopieur sur une autre ligne téléphonique. Si la machine fonctionne, c'est probablement un problème avec la ligne. Si ce n'est pas le cas, il y a probablement un problème avec la machine. Vous pouvez également essayer de brancher un téléphone fixe ordinaire sur votre ligne de télécopie et voir si vous pouvez passer et recevoir des appels normaux.

Si vous confirmez que vous avez un problème avec votre ligne de télécopie, contactez votre compagnie de téléphone pour obtenir de l'aide.