Que signifie pas de sollicitation dans une entreprise?

Un panneau «sans sollicitation» dans une entreprise indique que les appels à froid des vendeurs ne sont pas les bienvenus. Il n'y a jamais de pénurie de personnes désireuses de vendre quelque chose à vous, à votre entreprise ou à vos employés. Un appel à froid - simplement entrer sans invitation ni rendez-vous - est un moyen classique d'obtenir de nouvelles affaires. Les entreprises qui ne veulent pas de distraction affichent des panneaux pour éloigner les vendeurs. Ça ne marche pas toujours.

Rendez-le visible

La persévérance des vendeurs de votre entreprise n'a pas de prix. Si un vendeur indésirable essaie de vous vendre, c'est ennuyeux. Pour éloigner les vendeurs de votre bureau - ou de votre maison, si vous travaillez de chez vous - placez un panneau d'interdiction de sollicitation clairement visible près de l'entrée. S'il y a plus d'une entrée, placez une pancarte sur chacune d'elles. Pour confirmer qu'il est facilement visible, demandez à vos employés si le signe est évident lorsqu'ils entrent dans le bâtiment.

Aucun signe de sollicitation n'empêche les vendeurs de se présenter à un rendez-vous, d'écrire une lettre de présentation ou de se connecter avec vous sur LinkedIn ou à un dîner de la Chambre de commerce. Il arrête les appels à froid, rien de plus. Et parfois même pas ça.

Ils continuent à venir

L'affichage d'un panneau ne signifie pas que les vendeurs le respecteront. Certains vendeurs le traiteront comme un «non» initial, en négociation, juste un obstacle à surmonter. Par exemple, plutôt que de venir vous présenter vous ou vos employés, un vendeur peut venir déposer un paquet de documents «informatifs» sur son entreprise, ses produits ou ses services.

Alternativement, ils peuvent simplement entrer et essayer de démarrer une conversation - Que fait votre entreprise? De quels services avez-vous besoin? - sans essayer ouvertement de vous vendre quoi que ce soit. Aux yeux de la vendeuse, elle a honoré votre signe «pas de sollicitation», mais vous et votre personnel pouvez trouver cela aussi distrayant qu'un discours complet.

Prendre d'autres mesures

Dans une grande partie des États-Unis, "No Soliciting" est juridiquement plus proche d'une demande que d'une commande. Si des vendeurs font irruption dans votre entreprise de toute façon, ils n'enfreignent peut-être pas la loi.

Les lois régissant les vendeurs sont pour la plupart au niveau de la ville ou du comté. Certaines villes et certains comtés ont des réglementations interdisant aux vendeurs de violer un panneau d'interdiction de sollicitation, mais d'autres non. Les lois peuvent inclure des exceptions, telles que des avocats pour des organisations caritatives ou religieuses. Si votre gouvernement local n'a pas de loi exigeant que les vendeurs respectent votre enseigne, ils peuvent légalement faire irruption dans votre entreprise ou frapper à votre bureau à domicile. Tout ce que vous pouvez faire est de leur dire «Allez-vous-en!

Vous pourriez être en mesure de facturer un vendeur insistant pour intrusion, en particulier s'il refuse de partir lorsque vous le lui demandez. Cela dépend encore une fois des lois et des règles locales, et il peut être plus difficile de le poursuivre que cela ne vaut la peine.