Mon ordinateur ne détecte pas les imprimantes réseau

Le fait de ne pas pouvoir imprimer un rapport de fin de mois urgent parce que Windows ne peut pas trouver l'imprimante en réseau juste devant vous est plus qu'un peu aggravant. Vous regardez la barre de progression de l'assistant d'ajout d'imprimante défiler à l'infini en vous demandant à quelle heure vous allez être en retard pour votre réunion pour discuter du rapport, et envisagez de simplement l'envoyer par courrier électronique à un collègue pour l'imprimer sur son imprimante de bureau. Recherchez pourquoi une imprimante ne s'affiche pas dans l'assistant pour imprimer vos rapports à temps.

L'imprimante est éteinte, gelée ou non connectée

Vérifiez que l'imprimante est sous tension et dispose d'une connexion en direct, indiquée par un voyant de lien vert à l'arrière de l'imprimante. Si l'imprimante est partagée localement via une connexion physique avec un autre ordinateur, l'ordinateur doit être sur l'écran de connexion Windows et disposer d'une connexion réseau en direct. Si l'imprimante semble figée ou ne répond pas, redémarrez-la pour la rendre active.

Votre ordinateur n'est pas connecté au réseau local de l'Office

Votre ordinateur doit être connecté au réseau interne de votre bureau pour que les imprimantes apparaissent dans l'assistant d'ajout d'imprimante dans Périphériques et imprimantes. Si vous travaillez à partir d'un ordinateur à l'intérieur de votre bureau, vous pouvez généralement le vérifier en vérifiant la connexion physique entre votre ordinateur et le commutateur ou le routeur de votre bureau. Si vous travaillez à distance, vous devez d'abord vous assurer que vous avez établi avec succès une connexion de réseau privé virtuel, ou VPN, avec le réseau de votre entreprise.

La découverte du réseau est désactivée sur votre ordinateur

La découverte du réseau permet à votre ordinateur de «voir» d’autres ordinateurs et appareils au sein d’un réseau de bureau et à ces appareils de vous «voir». Si cette fonction est désactivée, vous ne pourrez peut-être pas voir toutes les imprimantes réseau disponibles. Cliquez sur Démarrer, saisissez "réseau" (sans guillemets) dans la zone de recherche, puis sélectionnez "Centre Réseau et partage". Cliquez sur «Modifier les paramètres de partage avancés» sur la gauche et développez le profil de réseau «Domicile ou Travail». Cliquez sur "Activer la découverte du réseau", puis sur "Enregistrer les modifications".

Le partage de fichiers et d'imprimantes est désactivé sur le serveur d'impression

Le partage de fichiers et d'imprimantes doit être activé sur le serveur d'impression pour que les autres ordinateurs puissent accéder à ses imprimantes. Si cette fonction est désactivée, personne au bureau ne peut afficher ou se connecter aux imprimantes installées sur le serveur. Cela s'applique également aux imprimantes partagées localement avec une connexion physique à un ordinateur. Accédez au Centre Réseau et partage »comme vous l'avez fait dans la section précédente, cliquez sur« Activer le partage de fichiers et d'imprimantes », puis sur« Enregistrer les modifications ».